Rel_Est

ISCP SOCIEDADE EDUCACIONAL S/A

UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI

RELATÓRIO DE ESTÁGIO

Nome: Kleber Tavares Kakimoto
Série: 5º período
Turma: DP
Curso: HOTELARIA
Campus: Centro
RA: 99109114

Outubro/2013

SUMÁRIO

1. A organização e o departamento onde foi desenvolvido o estágio..............04

2. O relato do problema/ análise do problema/situação crítica........................00

3. Relato de uma experiência em termos de gestão hoteleira.........................00

4. Análise Teoria x Prática. Bibliografia. ..........................................................00

5. Autoanálise...................................................................................................00

6. Documentação comprobatória.....................................................................00

7. Anexos..........................................................................................................00

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I. IDENTIFICAÇÃO

Aluno

Nome: Kleber Tavares Kakimoto
Curso: HOTELARIA
RA - Registro Acadêmico: 99109114
Série: 5º PERÍODO
Turma: DP
Ano Término: 2013
Ano Ingresso: 1999

Empresa

Nome: Arcos Dourados Comércio de Alimentos Ltda – McDonald’s
Endereço: Av. Ipiranga, 367 – República – São Paulo
Porte da Empresa: Grande
Ramo de Atividade: Comércio de Alimentos
Período de realização do Estágio: 03/05/2005 a 28/02/2012
Total de Horas: 220

04

1. A organização e o departamento onde foi desenvolvido o estágio.

O estágio foi desenvolvido nos setores de Recursos Humanos e Operações da empresa Arcos Dourados Comércio de Alimentos Ltda., maior franquia da rede de restaurantes McDonald’s no mundo. A Companhia é a maior rede de serviço rápido de alimentação da América Latina e Caribe, com direitos exclusivos de possuir, operar e conceder franquias de restaurantes McDonald’s em 20 países e territórios da região