Regras avaliação heuristica
Dez Heurísticas de Nielsen (1994)
Descrição da avaliação
Avaliação heurística, definida por Nielsen e Molich (1994), é um método de avaliação de usabilidade onde um avaliador procura problemas de usabilidade numa interface com o usuário através da análise e interpretação de um conjunto de princípios ou heurísticas. Este método de avaliação é baseado no julgamento do avaliador.
1. Primeiramente, leia e analise as dez heurísticas (ver Tabela 1).
Tabela 1 - Conjunto de heurísticas de Nielsen (1994)
|1. |Visibilidade do status do sistema: |
|O sistema deve sempre manter os usuários informados sobre o que está acontecendo através de feedback apropriado, em um tempo razoável. |
|2. |Compatibilidade entre sistema e mundo real: |
|O sistema deve utilizar a linguagem do usuário, com palavras, frases e conceitos familiares para ele, ao invés de termos específicos de |
|sistemas. Seguir convenções do mundo real, fazendo com que a informação apareça em uma ordem lógica e natural. |
|3. |Controle e liberdade para o usuário: |
|Estão relacionados à situação em que os usuários freqüentemente escolhem as funções do sistema por engano e então necessitam de "uma saída |
|de emergência” claramente definida para sair do estado não desejado sem ter que percorrer um longo diálogo, ou seja, é necessário suporte a |
|undo e redo. |
|4. |Consistência e padrões: