reginaldo

Fundamentos do controle
Professor: SUNDAR SINGH

Conceitos de Controle




Controle como função restritiva e coercitiva: restringir ou coibir certos tipos de desvios indesejáveis ou de comportamentos não aceitos - caráter negativo e restritivo - controle social
Controle como um sistema automático de regulação: manter o funcionamento de um sistema. O mecanismo destaca possíveis desvios ou irregularidades e proporciona automaticamente a regulação para voltar à normalidade. Processo automático das fábricas - controle cibernético

Conceitos de Controle
Controle como função administrativa: controle como parte integrante do processo administrativo como o planejamento, a organização e a direção.Monitora e avalia os resultados
 distribui-se em níveis organizacionais: institucional, intermediário e operacional. 

Controle como função administrativa Nível institucional: aborda a organização como um todo; direcionado a longo prazo; preocupação com o futuro; focaliza o ambiente externo.
 Nível intermediário: aborda cada departamento ou unidade organizacional; direcionado à médio prazo; focaliza a articulação interna.


Controle como função administrativa Nível operacional: aborda cada tarefa ou operação; direcionado ao curto prazo; focaliza cada processo.
 O controle está presente em quase todas as formas de ação organizacional.


Controle como função administrativa - conceitos
...medir e corrigir o desempenho a fim de assegurar os objetivos organizacionais  ...esforço sistemático de estabelecer padrões de desempenho com os objetivos de planejamento para assegurar que todos os recursos da organização sejam utilizados de maneira eficiente


Controle como função administrativa - conceitos
...processo de fazer algo acontecer da maneira como foi planejado.
 ...processo de medir desempenho e tomar a ação para assegurar os resultados desejados.
 ...processo de assegurar que as atividades atuais