Reflection Paper 2
ALUNA: Carla Cristina Cicarello
DISCIPLINA: Teoria de Marketing
PROFESSOR: Thomas Martins
Turma n2 – Administração
REFLECTION PAPER II
Esse é o meu segundo reflection paper da disciplina Teoria de Marketing ministrada pelo professor Thomas Martins.
Acredito que ainda não entendi ao certo como o reflection paper deve ser elaborado, mas ao meu ver, seria descrever o que eu entendi durante as aulas e as leituras indicadas.
Minha visão de marketing vem mudando, e se ampliando após cada aula, pois ficou claro que marketing vai muito além de propaganda e vendas. O que foi discutido nas últimas aulas é a questão de utilizar sistemas de informação a favor da empresa, pois assim pode-se armazenar informações dos clientes, como por exemplo os dados pessoais, hábitos de consumo, o que procura, para trabalhar em cima dessas informações e traçar um perfil do cliente, pois com essas informações, fica mais fácil identificar o público alvo, mas isso tudo, lógico, sem deixar de lado as pesquisas. A turma elaborou uma pesquisa para aplicar com os alunos do curso de Administração da UFPR, onde cada grupo criaria 2 ou 3 perguntas que ajudassem a desenvolver seu conceito, além das perguntas demográficas. Na última aula, apresentamos os resultados da pesquisa, onde obtivemos uma amostragem razoável, com 184 pesquisas respondidas mais ou menos. A partir disso, fizemos literalmente um desenho dos alunos de administração, tentando mostrar o perfil dos mesmos, e isso ajudou a visualizar melhor esse público.
Outro ponto que foi bastante citado foi o mix de marketing, ou seja, os 4 P’s ( produto, preço, promoção e praça), que são variáveis que podem influenciar a forma de consumo, e são essas variáveis que vão permitir criar um programa de marketing atraente. Falamos um pouco sobre o ambiente, que são os fatores externos que influenciam as organizações, são os fatores de mercado, que podem levar ao sucesso ou não da organização. A partir disso,