referenciais teoricos
CENTRO UNIVERSITARIO DE SETE LAGOAS
Curso Superior de Tecnólogos em Gestão de Recursos Humanos
AMANDA CARLA DA ROCHA MARTINS
GUILHERME DANIEL MARQUES CURI
JACQUELINE ESTEVAM DE LIMA
LIDIANE DE OLIVEIRA VIEIRA
NAIARA MAIA RODRIGUES
RHAYRYKA SILVA REIS
CLIMA ORGANIZACIONAL: Fator de Satisfação no
Trabalho e Resultados Eficazes na
Organização
SETE LAGOAS
2013
AMANDA CARLA DA ROCHA MARTINS
GUILHERME DANIEL CURI
JACQUELINE ESTEVAM DE LIMA
LIDIANE DE OLIVEIRA VIEIRA
NAIARA MAIA RODRIGUES
RHAYRYKA SILVA REIS
CLIMA ORGANIZACIONAL: Fator de Satisfação no
Trabalho e Resultados Eficazes na
Organização
Sete Lagoas
2013
Sumário
Epígrafe
“A mente que se abre a uma nova ideia jamais voltará ao seu tamanho original.”
Albert Einstein
Resumo
Este trabalho teve como objetivo analisar o clima organizacional da empresa CEBRAC- Unidade Sete Lagoas, localizada na Rua Praça Tiradentes, 216, Centro Sete Lagoas- MG para avaliar e focalizar as percepções dos colaboradores, a fim de alcançar os objetivos pessoais e organizacionais. Foi usada como metodologia a avaliação interna, aplicando um questionário contendo 25 questões, sendo abordados assuntos como liderança, motivação, comunicação interna, qualidade de vida no trabalho, responsabilidade social e código de ética, que posteriormente os resultados obtidos foram analisados a fim de se ter o conhecimento real da situação da organização para propor um plano de ação eficaz. Por fim, este trabalho apresenta sugestões de novas ações que irão auxiliar no crescimento da empresa.
Palavra Chave: Clima Organizacional, Plano de Ação, Colaboradores.
Abstract
This study aimed to analyze the organizational climate of the company CEBRAC-Sete Lagoas Unit, located at Rua Tiradentes Square, 216 Center Sete Lagoas-MG to evaluate and focus on the perceptions of