Reengenharia da administração

UMA ANALISE DO PROCESSO DE REENGENHARIA: O
CONTEXTO ORGANIZACIONAL.
RESUMO: A reengenharia é a alternativa para que a organização se torne suficientemente flexível para se ajustar rapidamente às condições mutantes do mercado, suficientemente enxuta para derrotar o preço de qualquer concorrente, suficientemente inovadora para manter-se tecnologicamente atualizada em seus produtos e serviços e suficientemente dedicada para fornecer o máximo de qualidade e de atendimento aos clientes. Do ponto de vista metodológico, a reengenharia propõe um método para promover uma mudança radical, que alcance resultados drásticos no desempenho empresarial. A reengenharia privilegia a aprendizagem, o trabalho em equipe e o achatamento da hierarquia, amplamente discutidos na literatura moderna
1. INTRODUÇÃO
Reengenharia é um redesenho radical de todos ou de parte dos processos de trabalho de uma empresa para melhorar a produtividade e performance financeira. A essência da reengenharia pergunta: Como nós projetaríamos a estrutura e os processos desta organização se começassem do nada? Muitas empresas tentaram fazer a reengenharia e descobriram que ela gera benefícios reais. Como a reengenharia envolve uma mudança radical na maneira como o trabalho sempre foi feito, os administradores desempenham um papel importante no planejamento, organização e liderança de qualquer esforço de reengenharia.
5• Originalmente, a reengenharia surgiu da idéia de que, antes de se informatizar um processo, devemos redesenha-lo, eliminado suas deficiências.
3. REENGENHARIA “reengenharia” é uma das vigorosas propostas que têm procurado questionar as tradicionais organizações, os métodos gerenciais e os processos internos. As organizações industriais foram estruturadas de forma que o trabalho devesse ser decomposto em suas tarefas mais simples, agrupando-as em “departamentos.
4.3. ORGANIZAÇÃO HORIZONTAL A reengenharia reforçou a visão sistêmica da empresa, mostrando-a como conjunto de