Redesenho de processos de compras
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57 páginas
UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL - ULBRACURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS
REDESENHO DE PROCESSOS E UTILIZAÇÃO DE FERRAMENTAS PARA CÁLCULO DE REPOSIÇÃO CONTÍNUA DE PRODUTOS
Diego Ströher
Canoas, dezembro de 2001.
UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL - ULBRA
CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS
REDESENHO DE PROCESSOS E UTILIZAÇÃO DE FERRAMENTAS PARA CÁLCULO DE REPOSIÇÃO CONTÍNUA DE PRODUTOS
Diego Ströher
Orientador: Aécio Cordeiro Neves
Canoas, dezembro de 2001.
Agradecimentos:
Aos meus pais Julio e Iolanda e ao professor Aécio Cordeiro Neves que contribuíram para essa conquista.
SUMÁRIO
|INTRODUÇÃO .................................................................................................. |07 |
|PARTE I - EMBASAMENTO TEÓRICO ........................................................... |09 |
|1 |INTRODUÇÃO A GESTÃO DE PROCESSOS ........................................... |10 |
|1.1 |Conceito de Processos ........................................................................ |10 |
|1.2 |Processos não Fabris nas Empresas .................................................. |11 |
|1.3 |Tipos de Processos ............................................................................. |13 |
|1.3.1 |Processos Empresariais .............................................................. |15 |
|1.3.2 |Processos Produtivos .................................................................. |17 |
|1.4 |Por Que Olhar os Processos ...............................................................