Redes de computadores pabx
Novo processador.
- Nova memória de 128MB
- Devido as estas mudanças o processamento de chamadas medidas em BHCA passou de 4830 BHCA (HiPath 3700/3755 V 4.0) p/ 19900 BHCA (HiPath 3800 V 5.0), aumentando o processamento em 4 vezes. - Armário Base com 9 Slots.
- Armário de Expansão com 13 Slots
- Redução da quantidade de armários mantendo a capacidade
- Fonte de Alimentação Redundantes.
- Sistema com 448 portas no total
- Ramais: até 384 (deverá ser considerada a capacidade em portas)
- Ramais IP: 500
- Ramais sem fio Cordless: 250
- Troncos E1: até 05 módulos por sistema
- Módulos HG: 08 módulos por sistema com no máximo 32 canais por placa. Mais informações sobre este produto
- Intercalação - Chefe secretária
- Hotline
- Serviço noturno
- Código de projeto
- Cadeado eletrônico
- DISA
- Classe de acesso (COS)
- Envio de mensagens texto para display
- Grupo de chamadas
- Grupo de Call Center (UCD)
- Logon, Logoff e pausa para Call Center
- Transbordo
- Monitoração silenciosa
- Anúncios
- Música em espera
- Posição central de atendimento
- LCR - rota de menor custo
- PIN (Personal Identification Number)
- Tom de chamada diferenciado
- Bilhetagem
- Facilidades IP
- Gerenciamento de falhas (SNMP)
- Administração do sistema
- Aplicativos CSTA (Call Center)
- Bilhetagem
- Benefícios
- Código de Projeto: Custos por setor ou centro de custo e Custos por usuário.
- LCR (Rota de Menor Custo): Seleção automática de operadora e roteamento das ligações.
- Administração: Local, central e remota.
- DISA (Acesso Remoto): Ligações pela empresa, com tarifação por ramal de um ponto remoto