Rede McDonald's

DESAFIOS NA ADMINISTRAÇÃO NO McDONALD’S BRASIL

TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS
Na rede McDonald’s, podemos observar evidências da teoria das relações humanas quando percebemos que os funcionários são incentivados ao estudo e crescimento profissional, também quando a empresa oferece incentivos, premiações e treinamento para o crescimento profissional do indivíduo. Há um orgulho da empresa no fato que mais da metade dos gerentes de restaurate começaram como atendentes.
Podemos ver um trabalho simples e repetitivo na empresa. Porém com base nessa teoria, citando que o nível de produção é resultante da integração social, o comportamento do indivíduo se apoia totalmente no grupo, as pessoas dão importância às recompensas ou sanções sociais, onde o respeito junto aos colegas se reflete em o operário produzir acima ou abaixo da média do grupo, manter uma ênfase nos aspectos emocionais, entre outras, percebemos que a rede McDonald’s tem suas preocupações com os seus funcionário no que diz respeito a essa teoria.

TEORIA COMPORTAMENTAL
A rede implementou um complexo sistema de trabalho, mas tem procurado oferecer aos seus funcionários desde condições básicas de trabalho, como salário e premiações, condições de trabalhar com equipamentos técnicos e tecnológicos de 1ª linha, iniciativas motivacionais, proporciona interatividades entre os funcionários, além de incentivar e proporcionar crescimento dentro da empresa.
Uma vez que a teoria diz que as pessoas têm suas necessidades em nível numa hierarquia de importância, relacionadas como primárias: fisiológicas e de segurança e as secundárias: sociais, de estima e de autorrealização. Podemos perceber essas preocupações da rede McDonald’s. Também não podemos deixar de relacionar que deve ser observado um problema grave, que é o da grande rotatividade de funcionários.

ENFOQUE SISTÊMICO E CONTIGENCIONAL
A rede McDonald’s tem se preocupado em manter como uma única estrutura, apesar de ser uma rede mundial e ter seus