Rede de operações - estudo de case: embraer

Gest. Prod., Sãona relação com fornecedores: o caso Embraer As estratégias Carlos, v. 18, n. 2, p. 221-236, 2011

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As estratégias na relação com fornecedores: o caso Embraer
The strategic relationship with suppliers: Embraer case study
Vanessa de Lima Ferreira1 Mario Sergio Salerno2 Paulo Tadeu de Mello Lourenção3 Resumo: A Embraer se notabilizou, na relação com fornecedores, por estratégia de parceria, a qual se tornou referência em vários segmentos industriais. O tema deste artigo é justamente a estratégia na relação com os fornecedores, sendo a Embraer o caso utilizado para a investigação. Com base na literatura de relações de fornecimento e de fornecimento modular, a pesquisa recupera o enfoque da Embraer em suas diferentes linhas de produtos. Se nas famílias ERJ145 e E-Jets – EMB170/190, foram identificadas as parcerias de risco, nas quais fornecedores investem diretamente no desenvolvimento do produto e na capitalização do negócio específico, nas famílias mais recentes, de jatos executivos, a estratégia é outra. Isso levou à questão de pesquisa do presente texto: quais contingências estão relacionadas às diferentes abordagens na relação com fornecedores. Nesses termos, discute-se do fornecimento tradicional ao compartilhamento de investimentos e riscos, e as racionalidades subjacentes. As técnicas utilizadas para elaborar o trabalho foram observação direta, pesquisa em documentos da empresa, revistas especializadas, web sites vinculados à indústria aeronáutica e associações, e artigos acadêmicos. Além disso, foram conduzidas entrevistas semiestruturadas, com empregados e ex-empregados da empresa, inclusive diretores. Os resultados mostram que apesar de as grandes empresas – como Boeing e Airbus, inspiradas pelo caso da Embraer – terem passado a adotar parcerias de risco, a Embraer mostra que a forma de relação segue modelo de contingência – o melhor depende de características da situação do momento e de suas perspectivas. Palavras-chave: Relações de