Rede celpa

Celpa inaugura nova agência de atendimento
Nesta quarta-feira (16/12) acontece a inauguração da Agência Celpa Digital. É mais uma agência de atendimento que a Celpa coloca a serviço de seus clientes, desta vez com foco no atendimento aos clientes que receberam a medição digital em suas casas. Além de esclarecer dúvidas desse grupo de consumidores, os clientes poderão contar com os demais serviços inerentes às agências de atendimento. A Agência Digital está localizada na Arterial 18, Travessa WE 46, Nº 561, no conjunto Cidade Nova 4, em Ananindeua.
A segunda etapa do projeto Celpa Digital começou em setembro, na Região Metropolitana de Belém, com a ativação do medidor digital para um total de 72 mil clientes. O serviço começou por Ananindeua, nos conjuntos Paar, Icuí-Guajará, Curuçambá, Cidade Nova, Águas Lindas e Águas Brancas. Em seguida, o sistema será ativado em Icoaraci e na cidade de Marituba. Na primeira etapa do projeto, que teve início em 2007, 25 mil clientes receberam medidores digitais na Grande Belém.
O medidor digital fica protegido em uma caixa metálica instalada no alto dos postes e é monitorado via rádio-transmissão por uma central montada dentro da concessionária. Da central, é possível fazer leitura, desligar e religar o domicílio eletronicamente. A leitura de consumo é on line e o serviço de religação ganha agilidade, pois não é necessário enviar equipe ao local para religar o imóvel.
A tecnologia usada, que é certificada pelo Inmetro e autorizada pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), garante mais segurança ao sistema, uma vez que reduz a incidência de oscilações de energia, queima de equipamentos, acidentes elétricos, curto-circuitos e incêndios decorrentes de intervenções externas, a exemplo das ligações clandestinas.
Com a medição digital, o cliente ainda pode acompanhar seu consumo por meio de um terminal individual de leitura, com visor digital, instalado em sua residência. O terminal permite a visualização de cada