Recursos humanos

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Manuela Faia Correia

DETERMINANTES DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL?...
DISPOSICIONAIS

3 abordagens

SITUACIONAIS

INTERACCIONAIS
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FACTORES DISPOSICIONAIS – análise de variáveis e diferenças individuais. As disposições são tendências para responder a situações de forma particular e pré-determinada.

Algumas variáveis individuais disposicionais (características psicológicas) importantes em contexto organizacional: Personalidade -» maior estabilidade; Aptidões; Percepções.
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PERSONALIDADE

“as qualidades psicológicas que influenciam os padrões

comportamentais típicos de um individuo de uma forma distintiva e consistente através de diferentes situações e ao longo do tempo.” Buchanan & Huczynski (1997)

Consenso - Características especificas de personalidade subjazem ao comportamento dos indivíduos.

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PERSONALIDADE Paradigmas de estudo da Personalidade: Paradigma dos Traços –» identificar as características da personalidade responsáveis pela consistência comportamental; Paradigma Humanista –» compreender a experiência distintiva de cada pessoa com a realidade;

Paradigma Behaviorista –» excluir elementos subjectivos e inobserváveis;
Paradigma Psicanalítico –» estudar processos mentais profundos.
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PERSONALIDADE Teorias/Avaliações/Características da Personalidade: Matriz de Personalidade Myers-Briggs; The Big Five – “Os cinco grandes”.
E AINDA… Locus de Controlo;

Auto-Monitorização; Auto-Estima;
Auto-Eficácia; Tipos de Personalidade (A, B, C e D); Necessidades de Sucesso, afiliação e Poder.
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PERSONALIDADE Matriz de Personalidade Myers-Briggs
Modos consistentes de pensar desenvolvem-se com a formação e experiência.

4 DIMENSÕES
1 - Percepção/Recolha de Informação -» Qual o problema e as alternativas?
• Sensitivos vs Intuitivos

2 - Julgamento/Avaliação da Informação -» O que fazer? • Pensativos vs Sentimentais

3 - Preferência pelo Mundo Interno ou Externo?
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