Recursos Humanos

Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro

2º Ano do 2º ciclo da Licenciatura em Gestão
2º Semestre
Unidade Curricular: Gestão de Recursos Humanos

FICHAS DE LEITURA

Docente: Carlos Rui Taveira Madeira
Discente: Bruno Alexandre Vinhas Ribeiro, 54163

Vila Real, 2014
Ficha de Leitura nº 1
Referência Bibliográfica: Love, L. F., & Singh, P. (2011). Workplace branding: leveraging human resources management practices for competitive advantage through “best employer” surveys. Journal of Business Psychology, 26, 175-181.
Objetivos
O presente artigo tem como objetivos (1) descrever uma abordagem mais eficaz e semelhante às estratégias de marketing utilizadas na comercialização de serviços e produtos para melhorar o branding no local de trabalho e (2) enumerar, tendo em conta a investigação empírica anterior, os efeitos/benefícios do branding no local de trabalho.
Estado de Arte
A palavra “branding”, ou marca, refere-se à crença que um individuo possui sobre determinado produto ou serviço de uma empresa. Através da aplicação dos mesmos princípios do branding, as práticas e políticas de gestão dos recursos humanos poderão criar uma marca (ou brand) no local de trabalho. O conceito de branding no local de trabalho (ou workplace branding) refere-se a uma estratégia de longo prazo para gerir a consciência e a perceção dos funcionários e dos colaboradores em relação a uma determinada organização (Backaus & Tikoo, 2004 cit por Love & Singh, 2011). Esta criação poderá distinguir uma organização perante a concorrência e desenvolver uma identidade reconhecida por meio de práticas consideradas desejadas pelos funcionários e pelo público.
Posto isto, o valor do branding é criado quando (a) o cliente ou o funcionário possui um alto nível de consciência da marca, (b) a marca tem associações fortes, positivas e únicas, (c) quando a marca tem ligações fortes e leais e, (d) um alto nível de atividade.

Metodologia
O instrumento utilizado baseou-se no