recursos humanos
ORGANIZAÇÃO
Organizar pode significar ordenar, o que nos dá um sentido de colocar cada coisa no seu lugar, mas também pode significar “dispor convenientemente as partes de um organismo”. É uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos colectivos
Sobre a organização, O&M estuda a estrutura organizacional e os processos organizacionais.
A FUNÇÃO DA ÁREA O&M NA EMPRESA
Definir a estrutura, os processos e métodos de trabalho de forma a ajudá-la a atingir seus objectivos.
AS RESPONSABILIDADES DA ÁREA DE O&M NA EMPRESA
Modelagem da empresa, definindo sua estrutura de funcionamento;
Definição ou redefinição dos processos de trabalho;
Renovação organizacional em sintonia com as demandas dos ambientes externo e interno.
O TRABALHO DO ANALISTA DE O&M
O analista de O&M deve ser um agente que promova a mudança organizacional (consultor interno ou externo).
DIAGNÓSTICO – busca entender a situação actual da organização e seus problemas. Nessa fase o analista irá identificar o clima organizacional, a estrutura, os métodos de trabalho e os processos, através de técnicas de levantamento de dados.
DIAGNÓSTICO -------------INTERVENÇÃO
A INTERVENÇÃO
Trata da mudança organizacional planeada onde é feito:
Planeamento;
Análise crítica; e
Implantação e acompanhamento directo e intensivo do analista, para controle dos resultados alcançados.
A constante renovação corresponde a sobrevivência da organização.
ESTRUTURAORGANIZACIONAL
A estrutura organizacional representa a disposição das unidades componentes (departamentos, divisões, seções, etc.)
São as partes físicas (edifícios, espaços, equipamentos, etc.) ou a organização do trabalho e das operações produtivas.
A estrutura organizacional é uma forma de ordenar, de agrupar as actividades, os recursos, os níveis de alçada (âmbito, influência, competência) e os processos decisórios visando alcançar os objectivos