Recursos Humanos

A motivação e a satisfação são duas questões que assumem especial interesse para as organizações, dado o seu papel potenciador do desempenho dos colaboradores das organizações (Furnham et al, 2005).
Vários estudos têm demonstrado que a motivação promove comportamentos que contribuem para o aumento da eficácia individual e organizacional (e.g., Gagné & Deci, 2005;
Islam & Ismail, 2008; Lord, 2002; Maciel & Sá, 2007; Mitchell, 1982). Tal como a motivação, também a satisfação com o trabalho tem vindo a ser associada ao desempenho individual e organizacional (e.g., Chaudhury & Banerjee, 2004; Mahmood et al, 2011; Saleem et al, 2010).

A motivação e a satisfação são duas questões que assumem especial interesse para as organizações, dado o seu papel potenciador do desempenho dos colaboradores das organizações (Furnham et al, 2005).
Vários estudos têm demonstrado que a motivação promove comportamentos que contribuem para o aumento da eficácia individual e organizacional (e.g., Gagné & Deci, 2005;
Islam & Ismail, 2008; Lord, 2002; Maciel & Sá, 2007; Mitchell, 1982). Tal como a motivação, também a satisfação com o trabalho tem vindo a ser associada ao desempenho individual e organizacional (e.g., Chaudhury & Banerjee, 2004; Mahmood et al, 2011; Saleem et al, 2010).

a realização, no reconhecimento, no trabalho em si, na responsabilidade, no crescimento; e os fatores extrínsecos nas políticas organizacionais, na supervisão, nas relações interpessoais, nas condições de trabalho, no status, na remuneração e na segurança. Sekaran (1989) acrescenta ainda, como fatores de motivação, o envolvimento do indivíduo na tomada de decisões ao nível do seu trabalho e a existência de reforço positivo pelo seu desempenho.
Independentemente de se instituir essa divisão, Mitchell (1982) defende que os indivíduos podem ser motivados por fatores intrínsecos e extrínsecos em simultâneo, desde que ambos preencham as suas perceções de