Recurso humanos

Para responder à questão, leia o caso a seguir, da empresa “Silva Distribuidores ltda.”
Silva Distribuidora Ltda
O Sr. Silva é um empresário do ramo de distribuição de material elétrico que atua no mercado há 35 anos. Sua empresa tem boa infra estrutura, é localizada em uma loja de 100m2, instalada no centro comercial de cidade, e encontra-se em plena fase de expansão. Atualmente, a empresa conta com quase 50 funcionários, assim distribuídos:
Área de vendas
1 gerente de vendas:
20 vendedores internos (vendas por telefone);
10 vendedores externos e 3 assistentes de vendas (para atividades administrativas de vendas ).
A empresa opera com serviço terceirizado para assuntos contábeis e de folha de pagamento, usando, por exemplo, serviços de motoboy.
As demais funções da empresa e seu pessoal são:
Setor financeiro
1 gerente financeiro
1 Analista de crédito;
1 Analista de contas a pagar e a receber ;
1 Assistente administrativo
1 Comprador

Setor de recursos Humanos
- 1 ( um) analista de RH
- 1 ( um) analista de qualidade (ISSO-9000)
Estoque
4 Estoquistas.
Área técnica
- 1 (um) engenheiro, para assessora cliente no uso dos produtos elétricos.
Em termos de benefícios, a Empresa oferece em termos de benefícios, a empresa oferece vale refeição, plano de saúde, vale transporte. “Os salários não são o ponto forte de “Silva Distribuidores”, no entanto, o ambiente de trabalho é ótimo, todos são bem participativos e possuem excelente espírito de equipe.
O Sr. Silva, atualmente, tem necessidade de aumentar seu quadro de vendedores externos para, atender uma nova linha de produto : alarme de portas e janelas , destinado à construtoras de edifícios comercias e residências.
A preocupação do Sr. Silva é encontrar alguém que conheça bem o produto, tenha bom experiência em vendas e seja muito bom negociador.
Em dupla, faça a analise do cargo, utilizando as características profissiograficas (veja exemplo no quadro 3.4 do PLT,