Recrutamento e seleção

CAPÍTULO 1 - INTRODUÇÃO

Há muitos anos, quando se falava em recursos humanos, logo se associava a um departamento que cuidava da folha de pagamento dos funcionários de uma organização. Uma das funções do departamento de recursos humanos, dentro de uma organização, seja ela privada, governamental ou prestadora de serviços, é selecionar profissionais capacitados. Com a era da globalização, as organizações estão cada vez mais investindo em pessoas, pois estão descobrindo que não são feitas somente de máquinas e equipamentos. Por mais que se tenha avanço tecnológico, jamais poderemos substituir o que existe de mais humano: a criatividade, o aprendizado e a vontade de vencer de cada pessoa. Ter só preparo técnico hoje em dia não quer dizer muito. É importante, mas não é o que faz a diferença na hora da contratação. Para Chiavenato (2004), o recrutamento e a Seleção devem ser tomados como duas fases de um mesmo processo: a introdução de recursos humanos na organização. Recrutamento é uma atividade de divulgação, de chamada, de atenção, de incremento da entrada, portanto uma atividade positiva e convidativa. A tarefa do recrutamento é de atrair com seletividade, através de várias técnicas de comunicação, os candidatos que possuam os requisitos mínimos do cargo a ser preenchido. O objetivo do recrutamento é abastecer o processo seletivo de sua matéria-prima básica: os candidatos. Seleção é uma atividade obstativa, de escolha, de opção e decisão, de filtragem da entrada, de classificação e, portanto, restritiva. A tarefa da seleção é a de escolher, entre os candidatos recrutados aqueles que tenham maiores probabilidades de ajudar-se ao cargo vago e desempenhá-lo bem. O objetivo as seleção é o de escolher e classificar os candidatos adequados às necessidades da organização. Segundo Rosa (2008), seleção de candidatos deve estar dentro dos interesses da organização, para que não haja um conflito, entre