REALIDADE DO TRABALHO SUBALTERNO DE LIMPEZA EM SHOPPING CENTER
DE LIMPEZA EM SHOPPING CENTER
RESUMO: Este artigo trata da realidade do trabalho e das condições de vida dos trabalhadores subalternos que se ocupam da limpeza de um shopping center, no interior paulista. Consideram-se duas de trabalho, organização do trabalho e relações de trabalho) e outra subjetiva (vivência do trabalho subalterno e da humilhação). Estes fatores são analisados a partir das vozes de duas trabalhadoras com quem se utilizou a técnica de conversação demorada, no âmbito de uma pesquisa qualitativa. Suas narrativas evidenciam uma distância entre as condições de trabalho e a experiência de uma vida digna, pois este trabalho terceirizado exige muito tempo, dedicação, esforço físico e emocional, oferecendo baixa remuneração sob um sistema de mando entremeado por humilhação social.
PALAVRAS-CHAVE: Realidade do trabalho. Trabalho subalterno.
Precarização. Terceirização. Shopping center. Humilhação social.
Trabalhador de limpeza.
Introdução
Neste artigo, analiso a realidade do trabalho e as condições de vida dos trabalhadores subalternos que se ocupam da limpeza de um shopping center (SC), no interior paulista, no Brasil. Entendo a realidade do trabalho – a partir de Dejours e Abdoucheli (2007) e de indicadores de “trabalho decente” (GHAI, 2003) – como
1 O artigo contempla parte dos resultados de uma pesquisa financiada pela Fundação de Amparo à aquela que é composta por três fatores: 1) as condições de trabalho – que compreendem a jornada e a duração da atividade exercida, repouso semanal, as férias e os feriados, a segurança e a saúde no trabalho, as pressões físicas e o desgaste do corpo;
2) a organização do trabalho – que refere-se a divisão das tarefas entre os operadores e a divisão entre os homens (hierarquia, comando, controle) e; 3) as relações de trabalho – que envolvem os laços humanos criados pela organização do trabalho, isto é, com chefias, colegas e clientes.
Considero trabalho subalterno