RE: Feedback do Trabalho

GESTAO DE PESSOAS:
O diretor da empresa Veloso Ltda. encaminhou a seus gerentes e supervisores um e-mail, solicitando-lhes o preenchimento de questionários enviados em anexo, que versavam sobre a avaliação do desempenho de seus subordinados. A conclusão da avaliação seria a classificação dos mesmos em ruim, regular, bom e muito bom. O resultado da avaliação foi fixado nos diversos quadros de aviso da empresa, criando uma insatisfação geral entre os funcionários. Cerca de 90% discordaram, apresentando como justificativa o fato de não terem participado do processo de avaliação. Além disso, sentiram-se humilhados em vista do resultado ter-se tornado público.
Com base no relato, explique, articulando os conceitos pertinentes:
- O(s) erro(s) cometido(s) pela empresa no processo de avaliação de desempenho?

Sobre a avaliação de desempenho citada acima, ocorreram diversos erros falhas:
- Antes mesmo de inciar uma avaliação, a empresa tem que deixar clara ao seus funcionários, o que espera deles, assim definindo indicadores de avaliação (metas, planos, etc)
- Após a avaliação, deve-se passar o feedback (individual) a cada funcionário, pois o fato de ter havido exposição dos resultados gerou constrangimentos, e até possivelmente criou um clima competitivo entre os funcionários, porém de maneira negativa

- Se lhe fosse solicitado propor alterações - no processo e na metodologia de avaliação de desempenho da empresa – o que proporia? Justifique

Segundo Milkovich “...o desempenho é o grau de realização das exigências de trabalho.”
Segundo Dutra “...conjunto de entregas e resultados de determinada pessoa para a empresa ou negócio”
Segundo Lucena “...manifestação concreta, objetiva do que a pessoa é capaz de fazer...”

É necessário definir o que espera de cada funcionário, e assim informa a cada um o que se espera. Definir indicadores, para que se tenha um acompanhamento preciso.
Dar feedbacks

EMPREENDEDORISMO:
Como podemos notar no case