RDR - Técnicas de Negociação
Disciplina: Técnicas de Negociação
NOME
RICARDO xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
RA
xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Atividade de RDR
Anhanguera Educacional
ANO 2014
Disciplina: TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO
REGIME DE DEPENDÊNCIA E RECUPERAÇÃO
Trabalho desenvolvido na disciplina TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO Competitiva, apresentado à Anhanguera Educacional como exigência para a avaliação no Regime de Dependência e Recuperação (RDR), sob orientação do tutor Prof. Nei Muchuelo.
Anhanguera Educacional
ANO 2014
Negociação
Negociação é a arte de ter habilidades pessoais ao qual são utilizadas a fim de alcançar um objetivo individual mais ao qual afeta o coletivo, seja uma compra, uma venda, ou até uma parceria de contrato, uma boa negociação sempre trás vantagens para ambos, o negociador precisa ter percepção e muito feedback para poder traçar estratégias de persuasão e convicção no seu objetivo pois muitas variações externas interferem no andamento da negociação.
Abordagem Sistêmica na Negociação
O Processo de negociação é um conceito ao qual está relacionado à satisfação de ambos os lados, antigamente a negociação era o ato de negociar para resultados satisfatórios momentâneos, já atualmente a negociação é vista como uma maneira de firmar uma parceria entre ambas as partes.
O processo de negociar envolver três etapas-chaves.
Analisar: Coletar o maior número de informações possíveis sobre o caso negociando.
Planejamento: Buscar gerar idéias e decidir o que fazer, de acordo com os interesses mais importantes e os objetivos almejados.
Discussão: Parte de comunicação entre as partes, tentando chegar em um acordo que satisfaça a ambos os lados.
Tendo em vista que a negociação e o enfoque sistêmico buscam uma negociação evolutiva foi criada uma metodologia concentrada em 11 pontos fundamentais.
1. Processo da Negociação
2. Importância da