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A BOREO COMÉRCIO DE EQUIPAMENTOS LTDA, CNPJ 00.216.354/0001-78 concede garantia aos produtos por ela comercializados de 1 (um) ano, já com a garantia legal inclusa. Para acessórios a garantia é de 03 (três) meses contados a partir da emissão da nota fiscal, desde que os mesmos tenham sido instalados e utilizados conforme as orientações contidas nos manuais de instruções e em território nacional.
O Software instalado no PC não possuí garantia e em caso de defeito de hardware, se necessário será recuperado o sistema original conforme o produto saído de fábrica. A instalação de softwares ilegais e computador infectado por vírus como mau uso não são cobertos garantidos.
O Atendimento em garantia deverá ser requisitado pelo cliente que levará o equipamento até um dos postos, da rede autorizada, da FIXNET SERVIÇOS E COMÉRCIO LTDA. Os reparos em garantia serão efetuados exclusivamente pela rede credenciada.
Durante o período estipulado, a garantia cobre totalmente a mão-de-obra e peças para o reparo dos defeitos constatados como sendo de fabricação.
Para acionamento da GARANTIA, é indispensável a apresentação da NOTA FISCAL, sem emendas, adulteração ou rasuras e deste CERTIFICADO DE GARANTIA.
Para obter informações da rede autorizada ligue para:
4003-2029 – Para Capitais – Telefone Exclusivo
0800-882-2022 – Para demais localidades
Horário de atendimento das 8:00hs às 17:30hs de segunda-feira a sexta-feira. O suporte técnico não está disponível aos sábados, domingos e feriados.
A GARANTIA NÃO COBRE
Transporte e remoção de equipamento para conserto.
Transporte e remoção de equipamento que esteja fora do perímetro urbano de onde está localizada a rede autorizada FIXNET, deverão ser feitos com frete pago pelo cliente. Caso a mercadoria venha com frete a pagar, a mesma será devolvida. (Ao transportar o equipamento use a embalagem original para maior segurança).
Despesas de locomoção do técnico até o local onde está o