Radio Taxi Mar e Sol

ANÁLISE E PROJETO DE SISTEMAS
RÁDIO TAXI MAR & SOL

João Pessoa, 10 de setembro de 2013.
UNIPÊ FACULDADE

LEONARDO FIRMINO
VALMIR ALVES

PROJETO: RÁDIO TÁXI MAR & SOL

Prof. ANDRE LUIZ LIMA DE FIGUEIREDO
1. Definição

Sistema de gerenciamento de cadastro de cliente e cooperados, assim como gerenciamento de solicitações de corridas.

2. Objetivos:

Executar o cadastro de cooperados e de clientes (através das solicitações feitas por telefone pelos clientes), monitorar status atual de cooperados, livres ou em rota, efetuar melhorias no serviço de agendamento das corridas sejam elas programadas ou de imediato, diminuir possíveis erros nos cancelamentos de corridas, seja o cancelamento solicitado pelo cliente ou pela cooperativa, ou seja, propiciar reais melhorias e controlo no serviço de rádio táxi desenvolvido pela empresa MAR & SOL.

3. Processos Atuais

Atualmente o cadastro de cliente ocorre através das seguintes rotinas;
3.1 Quanto ao cadastro dos cooperados: é exigido nome, CPF, número da carteira de motorista, categoria, data de validade da carteira, número do táxi na cooperativa (conhecido como número de VR), número da placa, modelo do veículo, fabricante, cor do veículo, endereço residencial completo, telefone residencial, celular e data de entrada na Cooperativa. Quando o cooperado se desliga, deve ser cadastrada a data de desligamento.
3.2 Quanto ao cadastro de cliente: é gerado um código, onde este deve ser gerado pelo próprio sistema, nome, endereço completo (logradouro, número, complemento, bairro, município, estado) e dois telefones de contato ou simplesmente nome para acelerar o processo e neste caso ao fazer sua primeira chamada por telefone, seus dados serão atualizados.
3.4 Quanto às solicitações de corridas: cada solicitação de corrida programada (pedidos com antecedência maior do que meia hora) cadastra-se no controle de corridas: o