Questões de logistica
1) Podemos dizer que a Logística foi aplicada no mundo civil:
(a) no final do século XX a partir de uma visão sistêmica da empresa e posteriormente de toda cadeia de suprimento.
(b) A partir dos conceitos de Just In Time e Kanban desenvolvidos no Japão.
(c) A partir da necessidade de aprofundamento do componente praça do composto mercadológico (4Ps) pela área de Marketing.
(d) A partir da Segunda Guerra Mundial, com o desenvolvimento da mega-indústria norte-americana.
2) A administração departamentalizada foi superada devido:
(a) À introdução da área de Logística nas empresas.
(b) Á especialização crescente das atividades.
(c) Ao domínio das áreas de marketing nas organizações.
(d) À visão sistêmica e à administração por processos.
3) O sistema ECR é um sistema de resposta rápida ao consumo baseado em:
(a) Formação de estoques
(b) Transporte eficiente
(c) Armazéns sem estoques
(d) Sistemas de Informação
4) Sobre o SCM, pode-se afirmar que:
(a) Pode ser aplicado numa gestão departamentalizada.
(b) É um estágio introdutório da Logística Integrada.
(c) Constitui o “estado da arte” da gestão logística de uma empresa, sua aplicação, todavia, é bastante complexa.
(d) Trata-se de um conceito superado na prática.
5) Qual afirmação abaixo ESTÁ correta?
(a) A Logística não contribui com o composto mercadológico.
(b) A satisfação do cliente depende integralmente do componente Praça do composto mercadológico.
(c) O Nível de Serviço Logístico é um valor abrangente que envolve os 4 Ps do marketing.
(d) Os aspectos logísticos têm sido cada vez mais relevantes na avaliação final da satisfação do cliente.
6) Que variável abaixo NÃO pode ser considerada como medida de Nível de Serviço Logístico ?
(a) Canal de Comunicação e informação ao Cliente.
(b) Disponibilidade de Estoque.
(c) Prazo de garantia do produto.
(d) Serviços pós-entrega.
7) Na cadeia de suprimento a estratégia de estoques:
(a)