Questões da página 63 2.1 à 2.15 Sistemas de informação gerencia 7ª edição- Laudon & Laudon

Trabalho de fundamentos de sistemas
Instrutor:
Franciano Antunes
Nome:
José Maycon, Maykon Mazali
Classe:
13 bloco B
Data:
09/04/2014
Período:
Noturno
Livro
Sistemas de informação gerencia 7ª edição- Laudon & Laudon

Questões da página 63 2.1 à 2.15

2.1- O que é uma empresa? Quais são as principais funções empresariais?
R: Empresa é uma atividade econômica organizada destinada a produção ou a circulação de bens ou de serviços. As principais funções empresariais são as principais macro atividades das organizações, elas formam os sistemas organizacionais.
2.3- Identifique e descreva os diferentes níveis de uma empresa e suas necessidades.
R: Uma empresa pode ser dividida em níveis operacional, gerencial e executivo, o operacional é dividido em setores SPT, SCP e SC que tem como função fazer o resumo da produção e enviar para o sistema de gerenciamento, o sistema de gerenciamento é divido em SIG e SAD e tem como função analisar e gerenciar todo o processamento da empresa e informar ao setor executivo baseado nas informações e estatísticas do setor operacional, e por fim o nível executivo que é SIE ou CEO que tem como função analisar informações do setor de gerenciamento e tomar decisões à longo prazo.
2.5- Enumere e descreva os sistemas de informação que atendem a cada uma das principais áreas funcionais de uma empresa.
R: Nível 1, Sistema de processamento de transações(SPT), sistema de controle de processos(SCP) e sistemas colaborativos(SC).
Nível 2, Sistema de informação gerencial(SIG) e sistema de apoio a decisão(SAD).
Nível 3, Sistema de informação executiva(SAE).
2.7 – Quais são as característica dos SIGs? Em que eles diferem dos SPTs? e dos SADs?
R: As características dos SIGs são:
Melhoria na estrutura do poder, dando maior poder aqueles que entendem e controlam os sistema.
Melhoria na tomada de decisões, melhoria no acesso a informações, com relatórios mais precisos e rápidos.
Melhoria nas atitudes e atividades dos funcionários