Questão Case VIVO
VIVO: estratégia competitiva, construção de uma nova marca
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Central de Cases
VIVO: estratégia competitiva, construção de uma nova marca
Preparado por Mariana Soares Correa, sob a orientação dos professores Ivan Pinto e
João Matta, com base nas informações cedidas pela empresa e publicações.
Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras e publicações. Não é intenção da autora avaliar ou julgar o movimento estratégico da empresa em questão. Este texto é destinado exclusivamente a estudo e discussão acadêmica, sendo vedada a sua utilização ou reprodução em qualquer outra forma. A violação aos direitos autorais sujeitará o infrator às penalidades da Lei.
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2004
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RESUMO
Este estudo de caso mostra como duas empresas de telefonia móvel, a Telefónica Móviles e a Portugal Telecom, agiram frente à entrada de novos concorrentes, em um mercado altamente competitivo, em que a busca por novos clientes e a retenção dos atuais são fundamentais para a sobrevivência e o crescimento. As duas empresas optaram pela estratégia de se unir numa joint-venture, para a qual criaram e lançaram uma nova marca, a Vivo.
PALAVRAS-CHAVE
Vivo, concorrência, posicionamento, marca.
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SUMÁRIO
Introdução................................................................................................ 5
Análise Setorial................................................................................................... 5
A complexa questão da tecnologia. ........................................................ 6
.
Diferenças entre os sistemas.......................................................... 6
As vantagens de um sistema em relação ao outro......................... 7
O ambiente competitivo global................................................................ 8
O ambiente