questoes mkt

4) A empresa pode ser focada (ou orientada) para vendas, produção, produto ou marketing. Comente as desvantagens de cada uma dessas orientações.

5) Compare o ambiente de marketing do passado em relação aos dias atuais e liste quais as mudanças observadas.

6) Devido a mudança no ambiente de marketing, as empresas têm praticado o marketing holístico. Quais os 4 pilares do marketing holístico. Pesquise na internet ou na sua empresa exemplos reais (ou práticas) adotadas pelas empresas para cada um dos pilares.

7) Quem é responsável por praticar o marketing dentro da empresa?

8) Porque algumas empresas como a Nike, terceirizam a produção e se dedicam apenas a comercialização e divulgação de seus produtos?

9) O que é o ativo da empresa? O que são ativos tangíveis e intangíveis? Cite exemplos de ativos tangíveis e intangíveis. (É preciso pesquisa)

10) Por que ao invés de criar um produto que atenda a todo mundo, as empresas selecionam mercados-alvos e criam produtos para atender às necessidades desses mercados?

11) O comprador de uma auto-escola deseja comprar carros e está em dúvida sobre Fiat e Chevrolet (GM). O cliente pretende usar o carro nas aulas práticas e nos finais de semana para seu uso pessoal. Acha que o da Fiat é confiável, durável e com bom valor de revenda. Além disso, também percebe diferenças quanto ao entrega e manutenção, concluindo que a Fiat oferece melhor atendimento, seu pessoal parece conhecer melhor o produto e é mais atencioso. Por fim acredita que a Fiat é uma boa empresa.

a) Observe os termos grifados e identifique a qual tipo de valor ele corresponde: imagem, pessoal, serviços, produto.

b) Antes do cliente decidir comprar o carro da Fiat, o que mais ele vai considerar além dos itens citados acima? Justifique a resposta.

Ao elaborar a divulgação do produto, a empresa deve gerar expectativas ALTAS ou BAIXAS com relação ao produto. Justifique sua resposta.
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