Questoes de administração
6- As disfunções da Burocracia são: Internalização das normas Excesso de formalismo Excesso de papelório
7- As seis variáveis básicas da empresa na teoria da administração são: Competitividade Pessoas Ambiente Tarefas Estrutura Tecnologia
8- A globalização é o fator mais significativo do desenvolvimento das organizações. Pois graças ao progresso das comunicações, do computador e do transporte a jato, as empresas estão internacionalizando suas atividades e operações.
9- As três razoes para a existência das organizações são: as razoes sociais, as razoes materiais e o efeito sinergistico.
10- Sinergia é um efeito multiplicador, juntar os ganhos para obter resultados crescentes. É preciso multiplicar.
11- As organizações formais são caracterizadas por regras e regulamentos formalizados por escrito e por estruturas de posições e hierarquia que ordenam as relações entre os indivíduos ou órgãos componentes.
12- A empresa é a visualização como um sistema aberto em um dinâmico relacionamento com seu ambiente, recebendo varias entradas e transformando-as de diversas maneiras e exportando os resultados na forma de produtos ou serviços (saídas).
14- A missão significa a razão de ser do próprio negocio. Porque ele foi criado e para que ele existe. Em síntese, a missão da empresa define os produtos/serviços, os mercados e a tecnologia, refletindo os valores e as prioridades do negocio. Exemplo:
-> Nike: Viver a alegria do avanço e usar tecnologia em beneficio do publico.
-> Disney: Alegrar as pessoas.
16- Recursos físicos ou materiais, recursos financeiros, recursos humanos.
17- Satisfazer a necessidade da sociedade, do mercado ou do cliente.
Gerar riqueza e agregar valor
Distribuir a riqueza gerada