questoes de ad1 HPA

1ª Questão: Explique os três experimentos da pesquisa de Hawthorne.

1º experimento: O impacto da melhoria da iluminação na produtividade.
2º experimento: A redução da fadiga física e seu impacto na produtividade.
3º experimento: A motivação econômica (através da concessão de prêmios e bônus) e seu impacto na produtividade. Os três experimentos não conseguiram comprovar suas hipóteses.

2) Qual foi a maior descoberta da pesquisa de Hawthorne?
A existência de grupos dentro da organização e que o trabalho é uma atividade grupal.

3) Descreva os três experimentos que integraram a pesquisa de Hawthorne.
São os seguintes os experimentos: a influencia da melhoria na iluminação na produtividade dos empregados (primeiro experimento); a influencia da fadiga física na produtividade (segundo experimento); a influencia dos incentivos monetários na produtividade (terceiro experimento).

4) Por que os resultados da Pesquisa de Hawthorne surpreenderam os pesquisadores?
Resposta: Porque a pesquisa foi feita com base nas premissas da escola clássica que valorizavam a influencia da motivação econômica e dos fatores físicos no aumento da produtividade do trabalho. Com a pesquisa os pesquisadores descobriram as motivações sociais e psicológicas e o papel do grupo social como fatores determinantes da produtividade.

4) Quais são os diversos tipos de estrutura organizaciona^?
Clássica e funcional, por projetos, divisional e corporativo.

5) O que é a lei da situação desenvolvida por Mary Parker Follett?
É a enfase nas variáveis situacionais e seu poder de influenciação no processo decisório e no comporta mento gerencial.

6) O que é uma disfunção burocrática?
São os efeitos negaivos e as consequências imprevisíveis dos procedimentos, normas, regras e ações burocráticas e que causam problemas aos usuários do serviço.

7) Quais são as principais diferenças entre as escolas classicas e de relações humanas. teoria clássica teoria de relações humanas enfatiza a