Questoes contemporaneas sobre liderança
Nos dias de hoje podemos afirmar que a liderança nas organizações necessita de confiança, é a sua peça mais importante. O líder terá que conquistar a confiança de todos da sua equipe, através do contato direto com o individuo, preocupando com seu crescimento profissional e tentando compreender melhor o estado emocional da equipe.
“Liderança é o processo de influência pelo qual os indivíduos, com suas ações, facilitam o movimento de um grupo de pessoas rumo a metas comuns ou compartilhadas.” ROBINS, P. Stephen (2002)
2- CONFIANÇA
A confiança se expressa pela esperança que o líder perpassa para o seu subordinado, reciprocamente, que ambos os lados não vão agir de má fé. Stephen P. Robbins conceitua confiança em seu livro Comportamento Organizacional: “A confiança é uma expectativa positiva de que a outra pessoa não irá agir de maneira oportunista.” A confiança é um atributo essencial associado á liderança.
A confiança se divide em cinco dimensões, são elas: integridade, competência, consistência, lealdade e abertura.
Dentre as dimensões a mais citada é a integridade, ela se refere à honestidade e confiabilidade, de acordo com uma pesquisa feita recentemente realizada com 570 funcionários administrativos a honestidade foi apontada a como mais importante.
A competência é aquela que define as habilidades técnicas e interpessoais de uma pessoa. É ela que transmite a credibilidade de um individuo para o outro. Um exemplo disto é um jovem iniciando sua carreira profissional, escutando conselhos de outras pessoas mais experientes e com maior conhecimento.
A consistência está relacionada na firmeza e na coerência das exposições de ideias de uma pessoa.
Todos os indivíduos precisam ter alguém em que possa confiar, esperar proteção e que essa pessoa não será oportunista. Essa é a dimensão da lealdade.
A abertura é a última dimensão, nela você sabe se a pessoa tem totalmente confiança em você.
Nas organizações existem três tipos de confiança: