Questionários Consumidor

CENTRO UNIVERSITÁRIO PARA O DESENVOLVIMENTO DO ALTO VALE DO ITAJAÍ
Área: Ciências Socialmente Aplicáveis
CURSO: DIREITO - DOGMÁTICA JURÍDICA
CAMPUS: RIO DO SUL/SC

DIREITO DO CONSUMIDOR – 10ª FASE – 12014
EXERCÍCIO AULA Nº 8 DO PTP [ VIRTUAL - 19/06/2014 ]
PROFESSOR: SAUL JOSÉ BUSNELLO

1) Não se inclui entre os direitos contratuais do consumidor:

( ) a interpretação mais favorável das cláusulas contratuais.
( ) o recebimento imediato pelo consumidor do valor eventualmente pago pelo produto, monetariamente atualizado, após o exercício do direito de arrependimento.
( ) a redação clara e compreensível das cláusulas contratuais, em vernáculo pátrio.
( x ) o pagamento em cheque, a ser sempre aceito pelo fornecedor do produto ou serviço por se tratar de ordem de pagamento à vista.
( ) o efetivo conhecimento do conteúdo do contrato, com a clara especificação dos direitos e deveres de ambas as partes.

2) Luciana Cristina tem sua conta bancária invadida por hackers, que lhe causam prejuízo de R$ 5.000,00. Ao buscar a reparação do dano, o Banco Ases das Finanças nega-se a lhe devolver o dinheiro, negando que terceiros tenham invadido a conta da consumidora e insinuando que ela própria retirou maliciosamente o dinheiro. Nessa situação, Luciana Cristina proporá ação:

( ) indenizatória por danos materiais e morais contra o banco, que na hipótese responde objetivamente, na modalidade de risco integral, em razão de suas atividades de risco para a sociedade.
( ) indenizatória contra o banco, baseada na responsabilidade objetiva no tocante aos danos materiais e na responsabilidade subjetiva quanto aos danos morais, nesse caso sem inversão possível do ônus pro- batório.
( ) de repetição de indébito contra o banco, para que este devolva em dobro o prejuízo, a título material, podendo propor ação indenizatória moral autonomamente.
( ) indenizatória por danos materiais e morais contra o banco, tendo que provar a