questionário

448 palavras 2 páginas
Qual a percepção dos alunos em relação à infraestrutura e os serviços prestados pela UFLa (Universidade Federal de Lavras) após a decisão estratégica, em não abrir novos campus?

Introdução

Há alguns meses a UFLa optou por dar continuidade a centralização do campus; por esse motivo, se faz necessário realizar uma pesquisa de opinião com os estudantes da universidade, afim de avaliar se os serviços e a infraestrutura da universidade se mantiveram depois dessa decisão. É importante ressaltar que esta pesquisa foi realizada no início do ano letivo de 2012 e portanto o crescimento e renovação da população estudantil são fatores importantes a serem considerados.

Problema de Pesquisa

Consiste em levantar dados sobre a percepção dos alunos para que questões, a respeito da infraestrutura e serviços prestados pela faculdade, possam ser respondidas.

Objetivos

O objetivo principal desse projeto é analisar a qualidade da infraestrutura e dos serviços prestados pela universidade após a decisão de dar continuidade á centralização do campus.

Como Objetivos Específicos temos:
- Conhecer os indicadores mais relevantes quanto à qualidade dos serviços prestados e da infraestrutura, na opinião dos estudantes.
- Averiguar e listar a importância destes indicadores.
- verificar pontos positivos e negativos da centralização do campus

Questionário:
Questionário sobre satisfação de alunos para serviços prestados Ufla
Prezado aluno,
Este questionário tem o objetivo de conhecer a satisfação de serviços prestados pela Universidade Federal de Lavras após a decisão de não expansão do campus. As respostas aqui coletadas serão mantidas em sigilo. Desde já agradecemos a sua contribuição!
Dos serviços prestados pela Ufla, indique seu grau de satisfação. Sendo 1: pouco satisfeito e 4: muito satisfeito.
1. A administração centralizada promove agilidade.

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