Questionário

346 palavras 2 páginas
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|AVALIE A SUA LOGÍSTICA |SIM |EM PARTE |NÃO |
|1.Sua Empresa possui objetivos claros para logística? | | | |
|2.Sua empresa possui indicadores consistentes e metas claras de serviço e custo ? | | | |
|3.Existem planos de ação e projetos estruturados para atingir os objetivos e metas | | | |
|estabelecidos? | | | |
|4.Existe um planejamento para os próximos 5 anos em termos de necessidades operacionais ( | | | |
|depósitos, equipamentos etc.)? | | | |
|5.O ciclo de pedido (tempo entre a entrega do produto/serviço) da sua empresa é menor do que o da| | | |
|concorrência? | | | |
| | | | |
|6.Sua empresa esta trabalhando para reduzi-lo? | | | |
|7.Sua empresa possui um rápido “feedback” dos clientes com relação ao serviço prestado? | | | |
|8.Sua empresa possui o indicador do nível de serviço (solicitações recebidas/solicitadas | | | |
|atendidas no prazo combinado)? | |

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