Questionário trabalho

LIDERANÇA
Valores e diretrizes
A direção define valores e diretrizes para promover a cultura da qualidade e o atendimento às necessidades das partes interessadas – clientes, acionistas, fornecedores, comunidade? (Exemplos de valores: missão, visão, política de qualidade)
1 – A organização ainda não tem valores e diretrizes definidos
2 – A organização tem valores e diretrizes definidos, mas ainda não divulgados para as partes interessadas.
3 – A organização tem valores e diretrizes definidos e divulgados para as partes interessadas, e assegura o entendimento pela força de trabalho.
4 – Os valores e diretrizes estão consolidados e divulgados para todas as partes interessadas, mas ainda não refinados.
5 – Os valores e diretrizes estão consolidados e divulgados para todas as partes interessadas e já foram refinados pelo menos uma vez.
Justificativa da alternativa escolhida:
Tomada de decisões
A direção conduz reuniões com sua equipe, analisa o atendimento das necessidades das partes interessadas (clientes, empregados, fornecedores, acionistas e comunidade) e implementa e acompanha as ações definidas?
A direção não realiza reuniões com a equipe.
A direção realiza reuniões sistemáticas com a equipe e considera a necessidade de algumas das partes interessadas.
A direção realiza reuniões sistemáticas com a equipe e considera as necessidades das principais partes interessadas, implementa e acompanha as ações definidas.
A direção realiza reuniões sistemáticas com a equipe e considera as necessidades das principais partes interessadas, implementa e acompanha as ações definidas. O sistema de reuniões foi refinado pelo menos uma vez.
Desenvolvimento de liderança
Os diretores e chefias são avaliados e desenvolvidos com base em habilidades exigidas para o exercício de sua função, assegurando o alinhamento às estratégias?
As habilidades e competências necessárias para os diretores e chefias exercem a liderança ainda não estão definidas.
As habilidades e