Modelo de questionário aplicado na organização. Para o diagnóstico da organização, este questionário busca coletar a percepção dos membros da organização, sobre os pontos fortes e fracos da mesma. Pode ser aplicada através de entrevistas individuais, entrevista de grupos de focalização, ou preenchimento individual. Para cada afirmativa são oferecidas ao entrevistado as opções “discordo fortemente”, “discordo”, “neutro”, “concordo”, “concordo fortemente”, como resposta à afirmação feita. 1) A organização (em que trabalha) é capaz de comunicar e compreender as ameaças e oportunidades, transmitindo a necessidade de mudança? a ( ) discordo fortemente b ( ) discordo c ( ) neutro d ( ) concordo e ( ) concordo fortemente 2) Existe na organização (em que trabalha) indivíduo que forneça direção, metas, energia e confiança necessária para a condução dos processos operacionais e a melhoria da organização? a ( ) discordo fortemente b ( ) discordo c ( ) neutro d ( ) concordo e ( ) concordo fortemente 3) Existe na organização uma visão clara e objetiva da direção a ser perseguida pela mesma? a ( ) discordo fortemente b ( ) discordo c ( ) neutro d ( ) concordo e ( ) concordo fortemente 4) Há na organização a capacidade em focalizar os requisitos de seu mercado e em contra partida focar processos e pontos para o alcance de seus objetivos. a ( ) discordo fortemente b ( ) discordo c ( ) neutro d ( ) concordo e ( ) concordo fortemente 5) A organização é capaz de alinhar os objetivos de suas áreas e de seus membros com os objetivos maiores da organização. a ( ) discordo fortemente b ( ) discordo c ( ) neutro d ( ) concordo e ( ) concordo fortemente 6) Existem valores, crenças e normas que norteiam positivamente as decisões e ações da organização. a ( ) discordo fortemente b ( ) discordo c ( ) neutro d ( ) concordo e ( ) concordo fortemente 7) Ocorre distribuição eficiente de informações relevantes à organização em seus processos operacionais e de melhoria da organização. a ( )