QUESTIONARIO AV1 OSM RSP

QUESTIONARIO
1. Cite 04 objetivos básicos do O.S.M?
Racionalizar os processos administrativos e operacionais.
Processar a análise funcional/estrutural.
Identificar os pontos críticos e falhos da empresa (soluções).
Processar a sinergia interdepartamental.

2. Com a implantação do OSM, Cite 04 itens que diminui os desperdícios dentro da empresa?
Just in time
Seis sigmas
Análise e distribuição do trabalho
Programa 5s

3. O que significa PDCA?
Planejar, direcionar, comandar e agir.

4. Quais as funções básicas das organizações?
Comercial, contabilidade, administração, segurança, financeira e técnica.

5. Quais os tipos de estrutura Organizacional?
Clássicas, pós-clássicas, modernas, pós-modernas, linear e linear funcional;

6. O que é organograma?
É um gráfico que representa a organização formal, configurada na estrutura que foi delineada pelo regulamento da instituição.

7. Como esta a representação dos órgãos dentro do organograma e a sua relação na estrutura? Assessores – ligados à linha: relacionado ao órgão.
Assistentes – ligados ao órgão: relacionados à pessoa.
8. Defina o significado das linhas tracejadas no organograma?
Para os órgãos que não existem formalmente ou deseja destacá-los, objetivando um estudo isolado.
9. Qual a diferenciação dada aos níveis superiores na montagem gráfica do organograma?
Os níveis superiores devem ser, discretamente, MAIORES que seus subordinados.

10. Como esta representada as linhas com relação aos órgãos de decisão e acessória no organograma?
ÓRGÃOS DE DECISÃO – REPRESENTADA POR LINHAS VERTICAIS. ÓRGÃOS DE ASSESSORIA – REPRESENTADA POR LINHAS HORIZONTAIS
11. Quais os níveis representativos dos órgãos na estrutura do organograma?
1º NÍVEL – ÓRGÃOS DELIBERATIVOS.
2º NÍVEL – ÓRGÃOS EXECUTIVOS.
3º NÍVEL – ÓRGÃOS TÉCNICOS.
4º NÍVEL – ÓRGÃOS OPERACIONAIS
12. Como devem ser dispostos os órgãos no organograma referente à nomenclatura?
OS ÓRGÃOS QUE ESTIVEREM NO MESMO NÍVEL HIERÁRQUICO DEVEM POSSUIR A MESMA NOMENCLATURA.
13. Qual