Question Rio T Pico 2 38 Pontos
Redes Sociais
EGOV virtual
PÁGINA INICIAL / MEUS CURSOS / CURSOS A DISTÂNCIA / GEBSC 01.2015 / TÓPICO 2 / QUESTIONÁRIO TÓPICO 2 (38 PONTOS)
Iniciado em domingo, 5 Abr 2015, 11:11
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 5 Abr 2015, 11:54
Tempo empregado 42 minutos 58 segundos
Avaliar 34,00 de um máximo de 38,00(89%)
Questão 1
O aspecto financeiro da organização é o principal no modelo de gestão BSC.
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso
Embora a perspectiva financeira seja muito importante, o que torna o BSC um modelo de gestão estratégica "balanceado" é o enfoque nas relações de causa e efeito entre as quatro perspectivas clássicas: clientes, processos internos, aprendizagem e crescimento e financeira. Ou seja, o sucesso na consecução dos objetivos em cada perspectiva é que garantirá o sucesso do modelo como um todo. Assim, todas perspectivas possuem o mesmo valor.
A resposta correta é 'Falso'.
Questão 2
O uso de ferramentas como o Balanced Scorecard (BSC) é incompatível com o modelo de gestão estratégica, devido ao nível de atuação desse
Correto
modelo.
Atingiu 2,00 de 2,00
Escolha uma opção:
Marcar questão
Verdadeiro
Falso
BSC é uma importante ferramenta de gestão estratégica!
A resposta correta é 'Falso'.
Questão 3
As perspectivas do BSC são padronizadas, e por isso têm a mesma utilização em qualquer organização.
Correto
Atingiu 2,00 de 2,00
Marcar questão
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso
Embora as quatro perspectivas clássicas (aprendizado e crescimento, financeira, clientes e processos) sejam recorrentes em várias empresas, não são obrigatórias. As perspectivas do BSC devem ser adaptadas de acordo com o contexto de cada organização, como as instituições da esfera pública, por exemplo, onde a perspectiva financeira passa a ser tratada como custo e objetivo final não é o lucro e sim a entrega de valor público a sociedade.
A resposta correta é 'Falso'.
Questão 4
Ao iniciar o