Quest Es Para Discuss O
Nicole Ferrel Fregnani
Capítulo 3
1- Qual é a influência do ambiente na ação gerencial? Você concorda mais com a visão onipotente ou simbólica da administração? Justifique.
Resposta: A ação gerencial pode sofrer influência das restrições encontradas no ambiente externo e interno da empresa. No entanto, ainda assim é possível que o gestor equilibre tais restrições para desenvolver a empresa e alcançar maiores resultados. Acredito que na prática, acontece uma mistura entre a visão onipotente e a simbólica, uma vez que algumas situações fogem do controle do gestor pois competem ao ambiente externo ou a regras organizacionais, mas mesmo assim ele ainda é uma grande influência na empresa, principalmente para seus subordinados.
2- Defina cultura organizacional e explique sua importância. Quais são seus níveis e elementos?
Resposta: A cultura organizacional compreende a forma de fazer as coisas dentro de uma organização, os hábitos, crenças, símbolos e rituais próprios. É um importante facilitador para adaptação da empresa ao ambiente externo assim como para integralizar novos processos. Os níveis são artefatos, valores e pressupostos e os elementos, histórias, rituais, símbolos e slogans.
3- Como a cultura organizacional afeta a ação gerencial?
Resposta: A cultura da empresa, mesmo que não de maneira explícita, norteia e pode até limitar a ação gerencial, uma vez que, será levada em consideração pelo gestor em um processo de tomada de decisão
4- O que é a incerteza ambiental? De que forma ela afeta as organizações?
Resposta: A incerteza ocorre quando a empresa não tem acesso a todas as informações do ambiente para se desenvolver com previsibilidade. Isto influencia a relação da empresa com seus stakeholders, de acordo com a dependência que tem de cada um, já que podem ser substanciais para o desenvolvimento e atuação da empresa.
5- O que são stakeholders? Como uma organização deve administrar uma relação com eles?
Resposta: São indivíduos ou