Quem disse que seria fácil? O Boticário
INTRODUÇÃO
O Grupo Boticário é resultado de uma notável trajetória de empreendedorismo, que teve inicio com O Boticário – hoje uma de nossas unidades de negócios – há mais de três décadas.
Ao longo dos anos a empresa passou a ser reconhecida tanto pela qualidade inovadora de seus produtos e serviços, quanto pela gestão de uma rede de distribuição que fixou um paradigma para o setor de franchising no Brasil.
Atualmente o empenho dessa rede colaborativa, formada por mais de 5 mil colaboradores, garante o êxito das operações do Grupo Boticário e suas unidades de negocio: O Boticário, Eudora, quem disse, Berenice? The Beauthy box e Skingen Inteligência Genética, bem como a fundação Grupo Boticário.
O objetivo desse trabalho consiste no aprofundamento do conhecimento teórico abordado nas disciplinas de Marketing de mercado, Diagnóstico Organizacional; Custos e Formação de preços; Ética, política e sociedade; e Metodologia Cientifica. Como tópicos principais: os fundamentos de marketing, o comportamento do consumidor, entre outros, onde temos como base a reportagem “Quem disse que seria fácil? Em dois anos o grupo de cosméticos O Boticário, lança cinco marcas. A Eudora, a primeira delas já enfrenta problemas”.
DESENVOLVIMENTO
Segundo Drucker (1991:123). “marketing é tão básico que não pode ser considerado uma função em separado. Marketing é o negocio visto do ponto de vista do seu resultado final, ou seja, do ponto de vista do cliente. O sucesso nos negócios não é determinado pelo produtor, mas pelo consumidor”
Marketing de Mercado
O que é Marketing? É o processo usado para determinar que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que se irá utilizar nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do marketing é criar valor e