Quando os clientes preferem valor a preço

Quando os clientes preferem valor a preço – Texto 3

O texto em questão aborda a importância da utilização da precificação baseada em valor. Apesar de pouco praticada no mercado, especialistas apontam-na como a melhor forma de precificação – se aplicada corretamente –, já que a mesma leva em consideração não só os custos de produção do produto/serviço, mas também e, principalmente, a opinião do consumidor quanto ao valor do mesmo. Concordo plenamente com a importância e a eficiência deste método de precificação, particularmente bastante presente na minha vida. Marcas de roupas como a Farm, a Louis Vitton; marcas de eletrônicos como a Apple e a Sony; e até mesmo restaurantes como o Aprazível praticam esta precificação. A Apple, por exemplo, hoje possui celulares com praticamente as mesmas tecnologias que concorrentes (Samsung, Motorola, etc), e, as vezes, até inferiores. Porém, o iPhone 6, no Brasil, terá preços de até R$ 4.400,00. O que realmente importa é a força que esta marca tem no mercado, o valor que ela agrega para os seus clientes. O que difere, por exemplo, a roupa da Farm da roupa vendida na Marisa? Os tecidos podem ser os mesmos, mas as estampas produzidas na Farm deram nome à marca, bem como criaram valor para os produtos. Hoje, utilizar peças de roupa desta grife é mais do que “usar uma roupa da Farm”, pois esta ação se tornou, na verdade, um “estilo de vida”. Estas marcas vendem hoje, por conta de seus valores, “estilos de vida” agregados a seus produtos/serviços. A identificação da criação destes valores permitiu o alinhamento tanto dos interesses dos consumidores – status, estilos de vida, etc – quanto dos interesses das próprias marcas – maior faturamento. O texto também cita a importância do consumidor quanto ao benefício que o produto/serviço levará para a sua vida. De fato, o consumidor só considera algo como valoroso a partir do momento em que isso gera algum benefício para ele, seja real – praticidade, tecnologia, etc –, ou subjetivo