qualidade
Fabio Alves
28/10/2013
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© DNV Business Assurance. All rights reserved.
26 anos de certificação ISO 9001
Primeira publicação para atender a
Comunidade
Comum
Europeia
Pequenas alterações principalmente em manutenção de equipamentos
1987
1994
DRAFT ISO 9001:2015
28/10/2013
© DNV Business Assurance. All rights reserved.
Alterações importantes, muda conceito de garantia da qualidade para gestão da qualidade 2000
Pequenas alterações para fortalecer a abordagem de processo 2008
2
Grandes mudanças introduzindo a gestão de risco ao longo de toda norma, inclusive na gestão dos processos. 2015
26 anos de certificação ISO 9001
1993
24.000 certific.
48 países
Primeira publicação para atender a
Comunidade
Comum
Europeia
Pequenas alterações principalmente em manutenção de equipamentos
1987
1994
DRAFT ISO 9001:2015
28/10/2013
© DNV Business Assurance. All rights reserved.
2000
408.000 certific.
158 países
Alterações importantes, muda conceito de garantia da qualidade para gestão da qualidade 2000
2012
1.200.000 certific.
178 países
Pequenas alterações para fortalecer a abordagem de processo 2008
3
Grandes mudanças introduzindo a gestão de risco ao longo de toda norma, inclusive na gestão dos processos. 2015
ISO 9001 e de agora em diante.
Objetivos-chave para a “ISO 9001:2015”
• Atualizar a ISO 9001 para refletir as práticas empresariais modernas, mudanças do ambiente de negócios, e tecnologia (por exemplo, tecnologia da informação)
• Manter a "abordagem de processo”
• Incorporar mudanças nas práticas e tecnologia de SGQ desde a última grande revisão (no ano 2000)
• Proporcionar maior ênfase na obtenção de conformidade do produto
• Melhorar a compatibilidade com outras normas de sistemas de gestão
DRAFT ISO 9001:2015
28/10/2013
© DNV Business Assurance. All rights reserved.
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