QUALIDADE

370 palavras 2 páginas
Nível de satisfação dos usuários de academia
O presente questionário tem como objetivo identificar o nível de satisfação dos usuários de academia quanto à infraestrutura, qualidade e os motivos pela qual frequenta.

1 ) Sexo
( ) Masculino
( ) Feminino

2 ) Qual é a sua idade _____________________(Idade em anos)
_____________

3 ) Qual é a ocupação?(marque apenas uma opção)
( ) Estudant
( ) Aposentado/Pensionista
( ) Do lar
( ) Func. Público
( ) Func. Privado
( ) Empresário
( ) Desempregado
( ) Outro, qual?_________________________________

4 ) Estado Civil
( ) Solteiro
( ) Casado
( ) Viúvo
( ) Divorciado/Desquitado

5) Qual é o motivo que o leva a escolher esta academia em que você hoje é matriculado (a)?
( ) Próximo de casa
( ) Próximo do trabalho
( ) Bons equipamentos
( ) Bom Preço
( ) Ambiente agradável
( ) Bom atendimento
( ) Falta de opção
( ) Indicação de alguém
( ) Outro, qual?_________________________________

6 ) Qual motivo que o leva a permanecer nesta academia?
( ) Próximo de casa/ trabalho
( ) Ambiente agradável
( ) Boas aulas
( ) Bons equipamentos
( ) Bons dos professores
( ) Pelas amizades
( ) Melhora da estética
( ) Melhora do condicionamento físico
( ) Melhora da saúde
( ) Outro, qual?_________________________________ 7 ) Qual é seu objetivo com a prática dos exercícios ?
( ) Condicionamento Físico
( ) Definição muscular
( ) Estética
( ) Hipertrofia muscular
( ) Recomendação médica
( ) Redução de peso
( ) Outro qual?_________________________________

8 ) Qual o turno que mais frequenta a academia?
( ) Manhã
( ) Tarde
( ) Noite

9 ) Quantas vezes por semana você frequenta a academia?
( ) Uma
( ) Duas
( ) Três
( ) Quatro
( ) Cinco
( ) Seis
( ) Sete

10 ) Quanto tempo, em média, você fica na academia?
( ) 30 minutos
( ) 1 hora
( ) 1

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