Qualidade total

737 palavras 3 páginas

PLANO DE ENSINO E APRENDIZAGEM GESTÃO DA QUALIDADE Professor Responsavel : sobre qualidade

aplicável

às

atividades

Ementa : Gestão da Qualidade definição e conceitos, qualidade por setores, TQM; Controle de Qualidade On e Off Line, Melhoria Continua. Conteudo Programatico : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Gestão da Qualidade – definição e conceitos Qualidade por setores TQM Controle de Qualidade on e off line Melhoria Continua Qualidade nas Organizações Normatização ISO

Sistema Avaliação : Primeiro Bimestre 17/09 – Apresentação ATPS 24/09 – Entrega de Trabalho 24/09 – Entrega ATPS Etapas 1,2, 25/09 – Prova VAI Composição da Nota : Apresentação 0,1, mas somente para aqueles do grupo os quis estiverem presentes no dia. Trabalho peso 0,4 Prova Vai peso 0,3 ATPS peso 0,2
Apresentação ATPS 0,1 x nota + Trabalho 0,4 x nota + VAI 0,3 x nota + ATPS 0,2 x nota = Nota final Disciplina x 0,4 = Media Primeiro Bimestre

Segundo Bimestre 19/11 – Apresentação ATPS 26/11 – Entrega ATPS Etapas 1,23,4 (devidamente encadernadas) 03/12 - Prova Unificada

Composição da Nota : Apresentação 0,2, mas somente para aqueles do grupo os quis estiverem presentes no dia. Prova Unificada peso 0,6 ATPS peso 0,2

Apresentação ATPS 0,2 x nota + ATPS 0,2 x nota + Prova Unificada 0,6 x nota = Nota final Disciplina x 0,6 = Media Segundo Bimestre

Media Final = B1 + B2 Qualquer duvida sobre composição das notas, deve ser consultado pelo aluno o Regimento da Faculdade. É extremamente importante estar situado sobre o Regimento da Faculdade, e atento as informações passadas pela Coordenação, Professores e Secretaria. Programação da Disciplina: Aula 1 Data 06/08 Professor Responsável  Apresentação a Disciplina, contrato Lucchesi Pedagógico. Introdução a Qualidade e a importância para o Gestor  Gestão da Qualidade – Definição e Lucchesi Conceitos Lucchesi  Qualidade por setores Lucchesi  Gestão da Qualidade Total - TQM Lucchesi  Gestão da Qualidade Total - TQM Lucchesi  Gestão da

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Resumo A qualidade total tem como proposta estabelecer um maior desempenho entre ferramentas e métodos tendo como foco principal a produtividade e qualidade, de modo que a empresa ao utilizar as técnicas da qualidade total garanta ao cliente total satisfação em termos de qualidade e que traga a empresa os resultados planejados. Uma boa gestão baseada na qualidade total deve garantir total transparência a todos os envolvidos na organização ,seja em planos empresarias , metas ou propósitos, para….

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Introdução: Partindo do princípio de que “Qualidade é adequação ao uso” a Gestão da Qualidade Total acrescenta aos conceitos abaixo uma estratégia de gestão global de longo prazo, bem como a participação de todos os membros da organização em benefício dela própria, dos seus membros, clientes e da sociedade como um todo. “Numa era de economia global, não é mais possível garantir a sobrevivência da empresa apenas exigindo que as pessoas façam o melhor que puderem ou cobrando apenas resultados….

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1 INTRODUÇÃO O presente trabalho busca refletir sobre a importância da Qualidade Total e Gestão Participativa como requisitos necessários e fundamentais para transformação econômica, política e social e, como estratégias para elevar o nível de competitividade da economia. Esta pesquisa tem por objetivo conhecer o processo da Qualidade Total e Gestão Participativa e sua relação com o capital mais importante deste processo que é o ser humano, analisando a importância que lhe é conferida para sua motivação….

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A Qualidade Total é regida por uma série de princípios básicos. Para Campos (1992), esses princípios só são atingidos através de educação e treinamento contínuos. Em linhas gerais, o autor relaciona-os da seguinte forma: produzir e fornecer produtos e/ou serviços que atendam concretamente às necessidades do cliente; garantir a sobrevivência da empresa através do lucro continuo adquirido pelo domínio da Qualidade; identificar o problema mais critico e solucioná-lo pela mais alta prioridade; falar….

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2 – Fundamentos .Quando falamos de qualidade, estamos nos referindo ás características de um produto ou serviço, que visa atender as exigências do cliente ou de outra pessoa envolvida. Para o mundo administrativo, qualidade é, além do primeiro significado, sinônimo de melhoria contínua e podemos dizer ainda que qualidade é algum dote ou dom. .O conceito de qualidade em produtos e serviços está diretamente relacionado com a qualidade de outros fatores que são pessoas e objetos. Por….

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QUALIDADE TOTAL: Uma nova era para os supermercados O setor de supermercados movimenta cerca de R$ 50 bilhões anuais e a partir da estabilização econômica, com o plano Real. Ele vem passando por transformações em busca de qualidade, eficiência e produtividade. A partir da década de 70, houve um expressivo crescimento da participação dos supermercados na distribuição de alimentos no Brasil. No início dos anos 70, os supermercados representavam 26% das vendas de gêneros alimentícios no mercado….

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Qualidade Antônio Lázaro Conte Gislene Regina Durski Curitiba, quarta-feira, 15h, empresa “A” – linha de montagem parada aguardando a chegada de um componente proveniente de um fornecedor justin-time... São Paulo, segunda-feira, 9h, empresa “B” – dezenas de funcionários na área de produtos completando a etapa de montagem, pois faltaram peças, conseqüência de um lote de peças recebido com falhas de fabricação... Em um lugar qualquer, em um dia da semana qualquer, em uma empresa qualquer, em uma….

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Qualidade total A gestão da qualidade total e conhecida como TQM e também citada como CQT ou TQC foi desenvolvida pelos autores Crosby, Deming, Feidenbaum, Ishikawa e Juran por vota da década de 19950 e 1980. A gestão da qualidade total consiste em uma estratégia de administração orientada a criar a conseqüência de qualidade em todos os processos organizacionais. O objetivo e a implicação não só da empresa inteira mais também a organização estendida: fornecedores, distribuidores e demais parceiros….

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Qualidade Total A tecnologia está tornando as empresas ou organizações semelhantes em muitos aspectos (instalações, equipamentos, produtos, preços, etc). Assim sendo, e como todas elas trabalham com pessoas, o que pode diferenciar umas das outras é o atendimento ao público.Para satisfazer essas exigências, as empresas têm que se atualizar, se reciclar e se organizar, de forma a garantir sua sobrevivência. E isso só é possível através das pessoas. Portanto, é fundamental que as empresas invistam….

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Administração Participativa e Qualidade Total Pós-Graduação em Gestão de Recursos Humanos Profª Dione Fagundes ZÉLIA FERREIRA JAPYASSÚ SÃO BERNARDO DO CAMPO Dez/2010 Resenha da Dissertação de Mestrado: TEIXEIRA, José Jerônimo. “Como os Conceitos da Gestão da Qualidade Total Podem Ser Aprovados na Prevenção da poluição”, Campinas, SP, 2006. Resenha por Zélia Ferreira Japyassú – FEI COMO OS CONCEITOS DA GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL PODEM SER APROVADOS NA….

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