Qualidade programa 5 s
A BASE PARA A QUALIDADE TOTAL
Prof. Leandro Ferreira leandrotcf@hotmail.com
O QUE É 5 S ?
É UM PROCESSO DE ORGANIZAR O LOCAL DE TRABALHO, MANTÊ-LO LIMPO E ARRUMADO, BEM COMO MANTER CONDIÇÕES DE SAÚDE, HIGIENE E AUTO DISCIPLINA NECESSÁRIA PARA SE REALIZAR UM TRABALHO COM QUALIDADE.
POR QUE FAZER O 5S ?
PARA PROMOVER A IMEDIATA MUDANÇA DO AMBIENTE FÍSICO EM TORNO DA PESSOA. O 5S É A BASE PARA QUALQUER PROGRAMA DE QUALIDADE TOTAL.
ORIGEM DO 5S
JAPÃO - 1950
SEIRI
SEITON SEISOU SEIKETSU SHITSUKE
5S
EM PORTUGUÊS, NENHUMA DESTAS PALAVRAS COMEÇA COM “S”.
QUANDO FALAMOS EM 5S ESTAMOS VIVENDO:
SENSO DE UTILIZAÇÃO
SENSO DE ORDENAÇÃO
SENSO DE LIMPEZA
SENSO DE SAÚDE
SENSO DE AUTODISPLINA
SENSO DE UTILIZAÇÃO SEIRI
“TER O NECESSÁRIO NA QUANTIDADE CERTA.”
SENSO DE UTILIZAÇÃO
SEIRI
“AQUILO QUE NÃO SE UTILIZA SÓ ATRAPALHA.”
SENSO DE UTILIZAÇÃO
SEIRI SENTIDO ADOTADO
UTILIZAR OS RECURSOS DE ACORDO COM A
NECESSIDADE E ADEQUAÇÃO;
EVITAR EXCESSOS, DESPERDÍCIOS E MÁ
UTILIZAÇÃO;
MANTER NO LOCAL DE TRABALHO SOMENTE
OBJETOS E DADOS NECESSÁRIOS.
SENSO DE UTILIZAÇÃO
SEIRI
ELIMINAR EXCESSOS
DE ÍTENS EM ARQUIVO;
DE EQUIPAMENTOS E MÓVEIS; DOCUMENTOS OBSOLETOS; ETC.
SENSO DE UTILIZAÇÃO
SEIRI
REMOVER ÍTENS OU OBJETOS EM :
GAVETAS;
ARQUIVOS; SOBRE ESCRIVANINHAS OU ARMÁRIOS.
SENSO DE UTILIZAÇÃO
SEIRI
O QUE ELIMINAR?
DEFEITOS EM:
COMPUTADORES, IMPRESSORAS, MÁQUINAS, EQUIPAMENTOS, ETC, QUE CAUSAM DESGASTES DE TEMPO, EMOCIONAIS E DE QUALIDADE.
SENSO DE UTILIZAÇÃO
SEIRI
O QUE CONSERTAR?
BEBEDOUROS DANIFICADOS, JANELAS EMPERRADAS, MÁQUINAS COM DEFEITO, TELEFONES, CADEIRAS QUEBRADAS, ETC.
SENSO DE UTILIZAÇÃO
SEIRI
O QUE ELIMINAR? RELATÓRIOS, DADOS, INFORMAÇÕES QUE NÃO AGREGAM VALOR, OU SEJA, QUE NÃO MAIS INTERESSAM AO CLIENTE.
USADOS CONSTANTEMENTE
OBJETOS E DADOS NECESSÁRIOS
COLOCAR MAIS PRÓXIMO POSSÍVEL DO LOCAL DE TRABALHO
COLOCAR UM