Qualidade em Sistemas Logísticos

Universidade Anhanguera Uniderp Centro de Educao a Distncia Curso Superior de Tecnologia em Logstica CURSO TCNOLOGIA EM LOGISTICA - PLO VALINHOS PROFESSOR ROGERIO RODRIGUES MENEZES TITULO QUALIDADE EM SISTEMA LOGISTICO INTEGRANTES Evandro Cardoso RA1234567890 Susy Mendona RA 1234567890 Ana Carolina Xavier RA 1234567890 Willian Antonio Barbosa RA 71234567890 Gabriela Alves RA 1234567890 Osasco, 19 de Outubro de 2014. Sumrio TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc402177648 1. Introduo PAGEREF _Toc402177648 h 2 HYPERLINK l _Toc402177649 2. Tcnicas e estratgias para aumentar a qualidade e a produtividade no transporte urbano. PAGEREF _Toc402177649 h 3 HYPERLINK l _Toc402177650 3. Planejamento PAGEREF _Toc402177650 h 3 HYPERLINK l _Toc402177651 4. Execuo PAGEREF _Toc402177651 h 3 HYPERLINK l _Toc402177652 5. Controle PAGEREF _Toc402177652 h 4 HYPERLINK l _Toc402177653 6. Competitividade da regulamentao do transporte rodovirio de passageiros. PAGEREF _Toc402177653 h 5 HYPERLINK l _Toc402177654 7. Estudo da demanda e oferta, e alocao de veculos e de condutores. PAGEREF _Toc402177654 h 7 HYPERLINK l _Toc402177655 8. Maravilhas modernas. PAGEREF _Toc402177655 h 9 HYPERLINK l _Toc402177656 9. Transporte aquavirio de cargas. PAGEREF _Toc402177656 h 9 HYPERLINK l _Toc402177657 10. Categorias de transporte PAGEREF _Toc402177657 h 10 HYPERLINK l _Toc402177658 11. Caractersticas, vantagens e desvantagens do transporte Aquavirio. PAGEREF _Toc402177658 h 10 HYPERLINK l _Toc402177659 12. Concluso. PAGEREF _Toc402177659 h 11 HYPERLINK l _Toc402177660 13. Referncias Bibliogrficas. PAGEREF _Toc402177660 h 12 1. Introduo Diante da perspectiva de desregulamentao do mercado, privatizao e concesso dos servios de transporte, a qualidade passou a ser um dos mecanismos de controle e de remunerao do servio. As empresas operadoras tm buscado a sua capacitao atravs do aumento de eficincia de seus processos internos, da agregao de variveis