Qualidade em Gestão de Projetos

Universidade Municipal de São Caetano do Sul – USCS
MBA em Gestão de Projetos

Tatiane Kosimenko Ferrari
William Dias Guimarães

GESTÃO DE PROJETOS: QUALIDADE
“Título”

Professor Antonio Youssef

São Caetano do Sul
2013
ÍNDICE

1. INTRODUÇÃO………………………………………………………….
1
1.1 A empresa…………………………………………………………
1
1.2 O Sistema Lean……………………………………………………
2
1.3 Contextualização do caso.........................................................
8

2. DESENVOLVIMENTO.....................................................................
11

3. CONCLUSÃO..................................................................................
15

4. REFERÊNCIAS...............................................................................
16

1. INTRODUÇÃO

1.1. A empresa

O presente estudo de caso foi desenvolvido em uma montadora de veículos, através da análise dos procedimentos realizados pela área de Saúde e Segurança do Trabalho.
A empresa foi fundada há mais de cinquenta anos em São Paulo, em uma estrutura modesta de produção. Logo, a qualidade de seus veículos, bem como seu valor e rentabilidade foram reconhecidos pelo público, e seu desenvolvimento alavancou de forma significativa.
Graças a este crescimento, tornou-se possível que, pouco tempo depois, fosse inaugurada a sua primeira fábrica própria, com mais de um milhão de metros quadrados, na qual são produzidos diversos modelos de automóveis, numa capacidade que supera mil unidades por dia. Entre as principais atividades realizadas na planta, estão a de estamparia, funilaria de carrocerias, pintura, montagem, ferramentaria e desenvolvimento de novos produtos.
Atualmente, a empresa figura entre as maiores montadoras do país, obtendo volumosos índices de produção, representando uma parcela significativa do market share do segmento e desenvolvendo novas tecnologias para fabricação e consumo de seus