Qualidade de vida no trabalho
A Qualidade de Vida no Trabalho é um dos novos desafios para a administração contemporânea. O trabalho, no decorrer da história, foi ocupando a maior parte do tempo do ser humano, que no início era só para suprir as necessidades básicas de subsistência e que após a Revolução Industrial passa a ser o ponto central da vida do homem.
O homem passa a maior parte do seu tempo em seu local de trabalho, dedicando sua força, energia e esforço para as organizações. Disponibilizando maior parte do seu tempo ao trabalho e não para sua família e amigos.
Mesmo quando o homem tenta se desligar do trabalho não estando no local, a vida dele gira em função do trabalho, pois está sempre presente, tanto no local quanto fora do local de trabalho.
A idéia de Qualidade de Vida no Trabalho baseia-se em uma visão integral de pessoas, que é o chamado enfoque biopsicossocial. O enfoque biopsicossocial origina-se da medicina psicossomática, que propõem a visão integrada, ou holística, do ser humano.
Segundo esse enfoque, saúde não é apenas ausência de doenças, mas também o completo bem-estar biológico, psicológico e social. Esta definição, adotada pela Organização Mundial de Saúde em 1986, abre espaço significativo para a compreensão e administração de fatores psicossociais na vida moderna, especialmente no ambiente de trabalho. Um desses fatores é o stress.
As teorias convencionais da motivação preocupam-se predominantemente com a satisfação das pessoas, sem abordar explicitamente o stress. No entanto, a correlação entre stress e trabalho é evidente. O stress depende da capacidade de adaptação, que envolve o equilíbrio entre a exigência que a tarefa faz e a quem a realiza e a capacidade da pessoa que a realiza. Equilíbrio produz bem-estar. Sem equilíbrio, resultam diferentes graus de incerteza, conflito e sensação de desamparo.
O equilíbrio, ou desequilíbrio, pode ser produzido não apenas pela tarefa, mas também pela conjuntura. Uma situação de crise