Qualidade de Vida no Trabalho
• Diogo Lopes
• Pedro Camões
• Tiago Daniel
Introdução
• Desde sempre o Homem teve a preocupação com a sua
qualidade de vida no trabalho, sublinhe-se que nem sempre de forma clara e evidente mas através dos seus comportamentos, que permitem-nos depreender essa preocupação. Conceito
• Segundo a Organização Mundial de Saúde (OMS),
“qualidade de vida é a percepção do indivíduo sobre sua posição na vida, no contexto da sua cultura e sistema de valores em que ele vive e em relação aos seus objectivos, expectativas, padrões e conceitos”.
Evolução do Conceito
• No século XVIII, durante a revolução industrial, o homem
era encarado como “homem-máquina”, cuja motivação era exclusivamente o dinheiro.
• A partir da década de 30 do século XX, começou-se a
sentir uma crescente preocupação com os aspectos humanos no contexto industrial, surgiu o modelo psicossociológico do trabalho, em oposição ao modelo mecanicista, que foca a organização como sendo um organismo social.
• O movimento da QVT tem as suas origens formais
vinculadas ao desenvolvimento da Escola das Relações
Humanas e à Abordagem Sociotécnica. A Escola das
Relações Humanas desenvolvida principalmente pelos estudos de Elton Mayo estão directamente relacionados com a experiência de Hawthorne na empresa Western
Electric.
Abordagem Sociotécnica
• A Abordagem Sociotécnica teve como principais
investigadores Frederic Emery e Eric Trist, para estes as organizações são compostas por um subsistema técnico
(inclui o processo de trabalho e a tecnologia envolvida na execução das tarefas) e por um subsistema social (inclui as atitudes e motivações dos indivíduos, a organização do tipo informal, os valores e normas incluídos na cultura organizacional). Evolução do conceito
• O movimento da QVT assume-se nos anos 70 do século
XX, apesar já existirem preocupações com o bem-estar laboral desde a Escola das Relações Humanas.