Qualidade de vida no trabalho

Trigo Consultoria em RH
Solução em Recursos Humanos

Desenvolvendo o Relacionamento com Clientes
Internos e Externos
Desenvolvendo o Relacionamento com Clientes Internos e Externos

Trigo Consultoria em RH

Relacionamento interpessoal no trabalho
Capacitação no atendimento ao cliente
Motivação para o Atendimento
Atendimento ao cliente: Postura, abordagem e negociação
Definindo o conceito: cliente interno e externo
Barreiras na comunicação: Comunicação verbal e não verbal
Trabalho em Equipe e a comunicação interna A importância da cooperação no atendimento
Parceria e Sinceridade
Lidando com diversos tipos de clientes
Como lidar com clientes insatisfeitos
Lidando com objeções
Etiqueta no atendimento
Abordando a Ética para o trabalho
A importância do atendimento no crescimento da empresa

Relacionamento interpessoal no trabalho
Conceito de Equipe versus Time - Qual o meu papel na equipe?
Análise de Perfis de Personalidades - Administrando diferentes perfis pessoais Autoanálise na administração de conflitos - Antecipar os fatos geradores Administração de Conflitos Pessoais e na Equipe
Gestão Organizacional
Marketing Pessoal - Auto-motivação e Motivação de Equipes
Comunicação Verbal e Corporal - O poder de uma comunicação
Como desenvolver o relacionamento baseado na comunicação eficaz
Negociação na Equipe
Desenvolvendo o Relacionamento para Equipes Eficazes
Papel da Empresa e do Líder e sua a importância no processo evolutivo da equipe
Desenvolvendo o Relacionamento com Clientes Internos e Externos

Trigo Consultoria em RH

Ambientes Integrados
Trabalho em Equipe
Aprendizado Permanente
Flexibilidade
Engajamento
Comprometimento
Cooperação

RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
E CLIMA ORGANIZACIONAL
Um clima organizacional favorável, é um dos principais fatores de sucesso de uma organização;
Incentivar o trabalho em equipe para ter sucesso em um mercado cada vez mais competitivo; Porque as Equipes Falham?
Falta