Qualidade de Vida no Trabalho

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
Karin Stoltenberg
Prof. Tutor Emir de Almeida
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI
Graduação Tecnológica em Segurança no Trabalho (SEG 0183) – Psicologia Organizacional
12/06/2013

RESUMO
A Qualidade de Vida no ambiente de trabalho é um tema discutido nas literaturas empresariais e científicas desde 1950. Começou a ser desenvolvida na área da saúde e evoluiu para englobar a área da Psicologia, Sociologia e Administração. Líderes e gestores devem propiciar a melhor qualidade de vida possível no trabalho e manter seus funcionários satisfeitos e dedicados à empresa. Todos ganham. Com relação à qualidade de vida no trabalho, o ser humano a busca desde que começou a trabalhar, ou seja, desde os primórdios. Prova disso é a lei das alavancas, de
Arquimedes, que data da Grécia Antiga e tinha como objetivo diminuir o esforço físico de muitos trabalhadores da época. Porém, após a Revolução Industrial, cujos únicos objetivos eram a produtividade e o lucro, a qualidade de vida no trabalho era inexistente, haja vista as péssimas condições às quais os trabalhadores eram submetidos. Funcionário satisfeito, que se sente parte integrante da organização, produzirá mais e melhor; prestará um serviço melhor, o que fidelizará clientes. Portanto, mais do que uma postura “generosa”, a busca pela qualidade de vida no trabalho é uma estratégia competitiva, pois a harmonia no tripé clientes – empregados – fornecedores é o diferencial que levará qualquer empresa ao aumento dos lucros, e isso só pode ser alcançado por meio da busca pela melhoria contínua.

Palavras-chave: QVT, funcionário, trabalho.

1 INTRODUÇÃO

Definir qualidade de vida é difícil, pois o termo tem sido utilizado de maneira aleatória e indiscriminada. O conflito está no fato de referir-se ao indivíduo; por isso há diversos pontos de vista. É possível resumir qualidade de vida em modo de viver bem, ou bem-estar. A satisfação na esfera biológica