Qualidade de Vida no Trabalho

QUALIDADE
DE
VIDA

Universidade Estácio de Sá
Curso Pos Graduação em Liderança e Gestão de Equipes

INTRODUÇÃO

A NB é uma empresa que conseguiu notoriedade no mercado com estratégias de marketing que visam o cliente em primeiro lugar, buscando a satisfação dos mesmos a todo o custo. Através dessa busca, a NB consegue fidelizar seus clientes e crescer cada vez mais no mercado. Porém, com essa busca da NB, alguns funcionários sentem-se oprimidos devido a grande quantidade de tarefas a serem cumpridas, algumas fora da carga horária de trabalho, e a cobrança imposta aos mesmos para o cumprimento das metas estabelecidas pela organização. O novo objetivo da NB é buscar meios para a solução dos problemas que a empresa vem enfrentando, e com isso, melhorar o clima organizacional dentro dela, sem interferir na cultura da empresa.

DESENVOLVIMENTO

Ao verificarmos a NB como um todo, podemos destacar abaixo seus pontos fortes e pontos francos para desenvolvermos algumas ideias de melhoria na organização: Pontos Fortes 1. A fidelização dos seus clientes;
2. A possibilidade de crescimento dos funcionários estimulando o comprometimento dos mesmos;
3. Boa remuneração, e incentivos financeiros após os cumprimentos das metas pré-estabelecidas;
4. Seleção interna para cargos mais elevados, como: supervisão, gerencia etc...
5. Condições aos funcionários de criarem mecanismos para o seu crescimento profissional e também da empresa. Pontos Fracos: 1. Cobrança excessiva devido à alta competitividade;
2. Aumento da jornada de trabalho;
3. Aumento de licenças médicas;
4. Acidentes de Trabalho,
5. Retrabalho e desentendimento entre os funcionários.
Ao analisarmos os principais problemas enfrentados pela NB, temos que arrumar uma solução para melhorar o clima organizacional dentro da empresa sem prejudicar a cultura que a mesma se